SoiAgent/ Hugo Embaucher Hugo
Hugo, en illustration 3D, veste noire à liseré violet, présente les impayés du cabinet sur un écran de verre.

Hugo · relances d’impayés

Hugo récupère
l’argent qui dort.

Restes à charge, rejets de tiers payant : Hugo lit vos factures dans Doctolib, relance vos patients par SMS et par e-mail, au nom du cabinet, et ils paient en ligne, directement sur votre compte. Il se paie uniquement sur ce qu’il fait rentrer.

  1. Il repèreimpayés et rejets
  2. Il relanceavec tact, au nom du cabinet
  3. Vous validezl’argent rentre
Embaucher Hugo Calculer ce qu’il rapporte

5 €par facture payée · rien si rien ne rentre · sans engagement

Hugo en illustration 3D

Conçu chez HYVIA Santé 3 centres médicaux · 22 médecins

L’argent qui dort

Il est déjà à vous.
Vous ne le voyez plus.

Relancer, recroiser, corriger : le recouvrement n’est le métier de personne au cabinet, donc personne ne le fait. Aucun cabinet ne recrute quelqu’un pour courir après 38,40 €. Pendant ce temps, les petites sommes s’additionnent, puis se perdent.

Impayés patientsRestes à charge jamais réglés, franchises oubliées : des dizaines de petits montants qui, mis bout à bout, pèsent lourd.
Rejets CPAM et mutuellesLe tiers payant rejeté dort dans un rapport que personne ne reprend. Passé le délai, c’est une perte sèche.
Patients injoignablesUn numéro faux, pas d’e-mail : le dossier reste en plan. Hugo vous montre ceux qu’il ne peut pas joindre et reprend dès que vous complétez.
Relances jamais faitesFaute de temps, la relance attend, puis on l’oublie. Le secrétariat a cent priorités plus urgentes.
2 000 à 5 000 €de tiers payant rejeté laissés chaque année par un généraliste (estimation sectorielle)
0 €à payer si Hugo ne récupère rien : pas d’abonnement, pas de frais de mise en route
5 €par facture payée, quel que soit son montant : le reste va directement sur votre compte

Ce qu’il fait

Relancer, suivre,
encaisser.

Hugo s’occupe de l’argent qui dort, parce que c’est là que ça rapporte tout de suite. Il complète votre secrétariat, il ne le remplace pas : les cas délicats restent entre vos mains.

Hugo, en illustration 3D, envoie des rappels qui reviennent validés dans un dossier violet.

Relancer, sans froisser.

Hugo repère les restes à charge et les franchises non réglés, rappelle le patient par SMS ou par e-mail, poliment et au nom du cabinet, puis suit jusqu’au règlement. Les cas délicats attendent votre feu vert : un patient fragile ne reçoit jamais un rappel de trop.

  • Rappels courtois, espacés, jamais menaçants
  • Chaque rappel daté et tracé
  • Paiement en ligne, versé sur votre compte
5 €par facture payée · rien si rien ne rentre
Hugo, en illustration 3D, corrige un document rejeté qui repart validé.

Le tiers payant rejeté, repris à temps.

Hugo lit vos factures rejetées dans Doctolib et en donne le motif : droits non ouverts, numéro d’adhérent périmé, erreur de nature d’acte. Quand la part revient au patient, il le prévient poliment et lui envoie un lien de paiement. Quand le dossier est à renvoyer à la caisse ou à la mutuelle, il vous le montre avec son motif, pour qu’il reparte avant la forclusion.

  • Rejets classés par motif et par montant
  • Patient relancé quand la part lui revient
  • Dossiers à renvoyer montrés avec leur motif
5 €par facture payée · rien si rien ne rentre
Hugo, en illustration 3D, présente un tableau sur un écran de verre.

Payé en ligne, sur votre compte.

Le patient reçoit un lien sûr : la page de paiement porte le nom du cabinet, la date de la consultation et le montant. Il paie par carte en deux minutes, et l’argent arrive directement sur votre compte, sans passer par nous. Hugo arrête aussitôt les relances.

  • Page de paiement au nom du cabinet
  • Argent versé directement sur votre compte
  • Branché sur votre Doctolib, sans migration
5 €par facture payée · pas d’abonnement

Un exemple

38,40 € qui dormaient
depuis un mois.

Un reste à charge oublié après une consultation. Voici ce que Hugo en fait.

Hugo · reste à chargeExemple · une consultation de 38,40 €
RÉGLÉ
  1. DétectionReste à charge impayé repéré dans Doctolib, un mois après la consultation.
  2. RelanceUn e-mail avec la facture et un SMS, polis, au nom du cabinet, partis après votre accord.
  3. RappelSans réponse, un seul rappel huit jours plus tard.
  4. Résultat
    Payé en ligne : + 38,40 € sur votre compte, 5 € pour Hugo.

Son espace

Ce qui dort, ce qui est payé.
Sur un seul écran.

Hugo travaille dans son propre espace. Chaque jour, il relit vos factures et vous dit qui peut être relancé. Vous envoyez un lot en deux clics, ou vous le laissez faire seul ; ce qu’il ne peut pas trancher, il vous le demande.

Espace Hugo — démonstration
L’espace Hugo sur des patients fictifs : deux patients à relancer, les montants à récupérer, et la liste des dossiers avec leur état.
En lecture d’abordHugo cartographie ce qui dort sans rien toucher
Votre feu vertaucune relance ne part sans votre accord, sauf si vous activez le pilote
Tout est tracéchaque opération datée, dans un journal d’audit

Vraie interface, ici sur des patients fictifs.

Tarif

Hugo se paie au résultat.
5 € par facture payée.

Pas d’abonnement, pas de frais de mise en route. Hugo prend 5 € sur chaque facture que votre patient paie grâce à lui, jamais plus de la moitié d’une petite facture, et rien d’autre. Si le patient ne paie pas, vous ne payez rien.

Factures payées grâce à Hugo, sur un an

60factures réglées
par vos patients

Montant moyen d’une facture

25 €reste à charge
ou part rejetée

Hugo chiffre ce qui dort chez vous avant de relancer quoi que ce soit : vous savez à quoi vous attendre.

Récupéré

1 500 €

par an

Pour vous

+ 1 200 €

soit 100 € par mois

Si rien ne rentre

0 €

aucune facture

Sans engagementHugo se prend ou se retire d’un mois sur l’autre
Payé sur votre comptel’argent ne passe jamais par nous
Seul ou avec ZuriHugo travaille aussi bien sans ses collègues

Estimation indicative : les montants récupérables dépendent de chaque cabinet. Hugo facture 5 € TTC par facture réglée par le patient grâce à ses relances, jamais plus de la moitié d’une petite facture, selon conditions générales. Tarifs TTC.

Embaucher Hugo

Manier l’argent, sérieusement

Hébergement certifié HDS, en Franceaccès par rôle, double authentification, journal de chaque opération financière
IA Act, article 50chaque message de Hugo précise qu’il est rédigé par une intelligence artificielle
RGPDcontrat de sous-traitance et registre de traitement fournis ; vos données restent en France
Hugo, en illustration 3D, sourit, une tablette à la main.

Passez à l’action

Combien dort chez vous ? Hugo vous le dit.

Inscrivez-vous en trois minutes. Hugo se branche d’abord en lecture sur votre facturation Doctolib, chiffre ce qui dort et vous le montre. Il ne relance personne sans votre accord.

  1. 3 minvotre inscription
  2. 1 appelpour brancher Hugo
  3. 0 €tant que rien ne rentre
Embaucher Hugo Voir son espace

Hugo fonctionne avec la facturation Doctolib.